岗位职责:
1、负责电商平台整体运营(包括集团大会员平台,酒管公司官网,官微,抖音账号等运营)。
2、综合各种运营推广方法持续提升电商平台用户访问量并最终促成交易,多维度进行销售分析,保证爆款的推广营销指标达成。
3、对电商平台持续优化,包括改版,架构,文案,策划,UI设计,美工,排版审核及客服管理。
4、在电商平台策划相关主题活动推广。
5、制定全年营销方案及计划,分解到月,努力完成全年平台营销既定任务。
6、策划并落实会员运营的整体方案,组织部门内各岗位配合实现。
7、建立并完善会员招募、激励机制、会员权益、会员分级、积分制度等会员体系。
8、策划各种会员活动和增值服务,提升公司会员的活跃度和拉升会员价值。
9、与专卖、电商、OTO等各渠道的会员相关工作对接落实,为跨部门间流程优化提供支持。
10、异业联盟的业务拓展,通过资源置换等形式提高会员权益的含金量。
11、配合CRM系统搭建,基于会员营销目标提出功能开发需求。
12、了解会员偏好及行为,跟踪行业趋势与热点,不断优化会员权益。
13、熟悉酒店会员权益、酒店会员运营策略。
14、完成上级交办的其他任务。
薪资待遇:
1、薪资待遇:同行业具有竞争力的薪资待遇;
2、福利待遇:完善的社保、免费的员工餐、免费员工住宿、购房补贴、年终奖、带薪年假等;
3、培训体系:新人入职培训、技能培训、专业岗位知识培训等;
4、办公环境:五星级的酒店环境,工作氛围舒适、轻松和谐;
5、工作时间:轮班制,五天八小时,做五休二;