岗位职责：
1.负责迎送客人，做好引位工作，通知区域经理或服务员，做好对客的服务工作；
2.正确使用电脑终端机、打印机、计算器、验钞机、POS机等设备，规范操作酒店管理系统，并做好设备的清洁保养工作；
3.做好上班前的收银准备工作，以及餐后结账扎帐等工作，并且遵守综合收银的工作程序和财务制度；
4.掌握酒店大厅内全部设施位置，做好指引工作，根据客人的需求，将客人引导到不同区域或包厢；
5.协助餐厅经理负责接受客人的订座电话，负责宾客衣帽等物品的保管工作；
6.负责记录客人意见、建议与投诉，及时向直属上级汇报，完成领导分配的其他工作任务；
7.对客人保持良好的服务态度，妥善处理客人的需求；
工作经验：
1.年龄要求在20-35岁，女性优先考虑，有酒店服务行业的优先考虑；
2.具有一定抗压能力，心态好，服务意识好，反应沟通能力好的；
薪资待遇：
1、薪资待遇：同行业具有竞争力的薪资待遇；
2、福利待遇：完善的社保、免费的员工餐、免费员工住宿、购房补贴、年终奖、带薪年假等；
3、培训体系：新人入职培训、技能培训、专业岗位知识培训等；
4、办公环境：五星级的酒店环境，工作氛围舒适、轻松和谐；
5、工作时间：轮班制，五天八小时，做五休二；
