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客服专员 3000-5000
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客服专员

3000-5000
湖北省-十堰市 -十堰市区 | 不限经验 | 高中学历 | 可接受应届生
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2024-04-01 更新 被浏览:
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人事行政部
最近在线时间:2024-04-01 14:04
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职位描述
岗位类型:客服专员 招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:女 婚况要求:不限

岗位职责( 经验、技能要求 ):1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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  • 不限经验|大专学历
    3000-6000元
    湖北省 - 十堰市
    2024-04-01
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  • 不限经验|不限学历
    3000-12000元
    湖北省 - 十堰市
    2024-04-01
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工作地址
地址:18986892361 0719-8289298 车城南路16号东汽体育馆旁(59路、19路、50路、29路东汽体育馆站下车即到)
竞争力分析
综合竞争力评估
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认证企业
  • 汽车/交通/物流/仓储
  • 民营企业
  • 50-200人
十堰中威汽车销售服务有限公司成立于2004年8月,是东风标致品牌在国内最早成立的特约经销商之一,集整车销售、备件供应、汽车维修、信息反馈为一体。店址位于十堰市车城南路16号东汽体育馆旁,经营总面积包括展厅、车间、停车场达到4000㎡,交通便捷,地理位置优越,发展至今,经过改建升级已逐渐最新标准的东风标致4S店,年销量达到1000台次,售后服务能力12000台次以上
标致品牌在经历了两百余年的沉淀后重返中国,十堰中威也经历了汽车城十余年的沧桑变迁,同时也在品牌内烙下了深刻的印记。2013年8月我公司被标致中国授权代理法国标致,2014年1月被神龙公司授权代理东风雪铁龙品牌,自公司成立以来,多次获得十堰地区 年度优秀4S店 、 年度最佳家用车型 、 年度最佳新车 、 守合同重信用企业 、 年度优秀售后服务单位 、 消费者满意单位 、 年度最佳性价比车型 等奖项,已也十堰地区树立起了良好的诚信品牌形象。
十堰中威汽车销售服务有限公司下设销售部,售后服务部,行政部,财务部,客户服务部。公司具备覆盖鄂西北地区五县一市的销售服务网络,符合最高标准的展厅,陈列了东风标致及进口标致在售车型,同时拥有一支经过系统培训的销售团队,销售顾问连续获得东风标致狮王争霸技能大赛奖项,并全心全力为客户提供整车销售、试乘试驾、诚狮二手车置换、金融分期、上户代办等服务,使每位客户都能得到全面周到的服务。公司售后秉承 蓝色关爱 的服务口号,采用全新的透明车间,积极响应厂家的 价格透明、项目透明、过程透明 的宗旨,具备一流的维修设施设备,采用东风标致汽车纯正配件和专业技术,对车辆进行全面的检测、维修和保养,为更多的标致车主提供专业的品质体验,并设有24小时救援服务热线,为车主保驾护航。
十堰中威非常注重企业文化,每年春季,会举行东风标致的车主自驾游,享受春暖花开,交流用车经验;每年夏季,会举行 狮友杯 羽毛球比赛,场上挥洒汗水,场下结实朋友;每年秋季,会定期举行 爱车知识讲堂 ,学习保养爱车,互相传递经验;每年冬季,会在平安夜举行圣诞答谢晚会,邀请全年客户,一齐欢聚一堂。
十余年的风雨历程,造就了不一般的十堰中威。公司一如既往秉承标致品牌 严谨、激情、致雅 的品牌理念、 客户为中心 的服务理念,以过硬的质量、合理的价格、周到的服务、完善的管理体制服务于十堰地区东风标致用户,我们有理由相信,每个中威人前进一小步,中威就将前进一大步。
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