东风通信技术有限公司成立与1988年,总部位于湖北武汉,是东风汽车公司全资子公司。客户联络中心自2001年成立以来,业务涵盖平台资源租用,服务流程外包(BPO),信息技术外包(ITO),知识流程外包(KPO),车辆网运营,汽车金融服务,电销服务。服务企业囊括乘用车、商用车、民生、IT、特种车、汽车金融六大领域,通过CC-CMM认证标准体系,专业客服经验累计20年,具备随时承接大型外包客户联络中心的能力。